Gestión Sanitaria, Sociosanitaria y Seguridad del Paciente

Guía docente

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MÓDULO III: GESTIÓN Y SEGURIDAD DEL PACIENTE
ASIGNATURA CARÁCTER CURSO SEMESTRE CRÉDITOS HORAS
Gestión Sanitaria, Sociosanitaria y Seguridad del Paciente Obligatorio 1º 1º 6 ECTS 150 Horas

Contextualización de la asignatura

La asignatura de “Gestión Sanitaria, Sociosanitaria y Seguridad del Paciente”, tiene como principal objetivo que el estudiante desarrolle la capacidad de gestión y liderazgo, integrando estrategias de comunicación y gestión acordes a los sistemas sanitarios, ofreciendo alternativas que favorezcan a un incremento de la calidad proporcionada al paciente.

Objetivos de la asignatura

Desarrollar la capacidad de gestión y liderazgo, desde el punto de vista económico, político y administrativo, integrando estrategias de comunicación y gestión de sistemas de salud, ofreciendo alternativas que favorezcan un incremento de la calidad del servicio ofertado al paciente.

Competencias a desarrollar

CB6. Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.

CB7. Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.

CB8. Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.

CB9. Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.

CB10. Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

CT1. Aprendizaje autónomo

CT2. Compromiso ético

CT3. Gestión del tiempo

CT4. Razonamiento crítico

CT5. Resolución de problemas

CT6. Tomar decisiones

CT7. Trabajo en equipo

CG07. Desarrollar la capacidad de gestión y liderazgo desde el punto de vista económico, político y administrativo, integrando estrategias de comunicación y gestión de sistemas de salud, ofreciendo alternativas que favorezcan un incremento de la calidad del servicio ofertado al paciente.

CE12. Abordar la gestión clínica y de cuidados, desarrollando modelos de gestión y las líneas estratégicas en la gestión de cuidados.
CE13. </strongDesarrollar las habilidades directivas propias de la gestión de la atención específica al paciente crónico en las organizaciones sanitarias y Sociosanitarias.
CE14. </strongAnalizar las variables y elementos que influyen en los entornos positivos para la práctica enfermera y que repercuten en la seguridad del paciente y de los profesionales, favoreciendo los mecanismos de mejora de la calidad de la atención.

  • Analizar los elementos que componen el plan estratégico del ámbito sanitario y sociosanitario.
  • Reconocer experiencias en las instituciones sanitarias que han implantado nuevos modelos innovadores de organización sanitaria
  • Valorar y detectar los problemas más comunes que se presentan en las unidades de gestión respecto al equipo multidisciplinario.
  • Analizar la metodología de coordinación existente entre el sistema sanitario y el sociosanitario.
  • Analizar la información sanitaria necesaria para proponer mejoras en la gestión y en la planificación de las unidades asistenciales.
  • Utilizar herramientas de comunicación interna y externa, así como las estrategias y habilidades de liderazgo.
  • Analizar las condiciones sociolaborales que intervienen en el desarrollo de entornos positivos para la práctica
  • Realizar un análisis acerca de la necesidad de desarrollar y adaptar ciertos espacios para conseguir un entorno laboral seguro.
  • Identificar las líneas rojas que ponen en riesgo la seguridad de los pacientes y de los profesionales en el ámbito sanitario.
  • Seleccionar las estrategias a seguir en el centro de trabajo para prevenir la aparición de eventos adversos en los pacientes y disminuir su impacto.
  • Reconocer los diferentes sistemas de notificación de eventos adversos identificando sus características específicas.
  • Detallar las causas de los errores y eventos adversos más frecuentes relacionados con la asistencia sanitaria.

Descripciones de contenidos de la asignatura

GESTIÓN SANITARIA Y SOCIOSANITARIA
DESCRIPCIÓN DEL CONTENIDO DEL BLOQUE
Tema 1. Gestión de clínica: Plan Estratégico
Tema 2. Modelos Asistenciales
Tema 3. Gestión de recursos humanos.
Tema 4. Gobierno clínico coordinación entre los sistemas sanitarios y sociosanitarios.
Tema 5. Sistemas de información sanitaria:
Tema 6. Teleasistencia. telemedicina y tele-enfermería
Tema 7. Liderazgo en la gestión sanitaria y sociosanitaria
Tema 8. Comunicación y herramientas para el liderazgo.
ENTORNOS POSITIVOS PARA LA PRÁCTICA
DESCRIPCIÓN DEL CONTENIDO DEL BLOQUE
Tema 9. Características, elementos y variables que influyen en los entornos positivos para la práctica.
Tema 10. Desarrollo y adaptación de los entornos positivos para la práctica
Tema 11. Gestión de riesgos sanitarios: metodología y herramientas
Tema 12. Prácticas y actuaciones para mejorar la seguridad del paciente.
Tema 13. Calidad asistencial en la seguridad del paciente

Actividades formativas

Videoclases Teóricas Virtuales (ClassroomLearning)

Se llevarán a cabo video-clases expositivas On-line explicativas y/o demostrativas que permiten la interactuación del alumno y el profesor, y que tienen como objetivos: transferir conocimientos, orientar al estudiante y activar sus procesos cognitivos, facilitando la información mediante explicaciones estructuradas y organizando los contenidos de forma comprensible y clara.  Estas videoclases podrán grabarse para que el estudiante pueda visualizarlas cuantas veces requiera, cuando y desde donde quiera, pudiendo convertirse en una metodología asíncrona.

Se llevará a cabo trabajo On-Line sobre análisis de casos y exposición de posibles soluciones. Esta actividad aplicada a la formación virtual se desarrollará a través del Campus Virtual donde profesores y estudiantes trabajan on-line en la resolución de casos prácticos y debaten sobre ellos en los foros virtuales. (p.e. la resolución de un caso clínico).

Se desarrollarán tutorías de ayudan en línea, en sesiones personales o grupales a través de sistemas de Videoconferencia, en la que un profesor-tutor atiende, facilita y orienta a uno o varios estudiantes en el proceso formativo, compartiendo recursos de apoyo como presentaciones, documentación o material multimedia.

Sesiones Virtuales de Trabajo en equipo (Sesiones Groupware)

El alumno participara en sesiones de estudio o trabajo On-Line apoyados en el software colaborativo dando soporte a grupos de personas que trabajan en una tarea común y que proveen una interfaz para un ambiente compartido.

El estudiante preparará seminarios, lecturas, investigaciones, trabajos, memorias, ensayos, conferencias, obtención de datos a través de lecturas complementarias, análisis de información, etc., así como el estudio de contenidos relacionados con las clases teóricas y prácticas, con el propósito de prepararse para las pruebas de evaluación y, en general, potenciar el aprendizaje y la asimilación de contenidos.

Autoaprendizaje basado en el uso del Aula Virtual, mediante actividades formativas integradas dentro del currículo, como el uso de la guía de orientación, contenidos adaptados, resúmenes y esquemas, actividades y test, presentaciones, video-clases, simulaciones, anexos y textos, bibliografía, glosario de términos.

El estudiante utilizará foros On-Line de debate en el campus virtual para el intercambio de ideas y experiencias a través de conversaciones y discusiones, con ayuda de un moderador que orientará las intervenciones y la participación de los estudiantes hacia la reflexión sobre un tema concreto, con el objetivo de crear una comunidad de aprendizaje fomentando la participación, el dialogo, la colaboración y el trabajo en equipo, así como el planteamiento y resolución de dudas.

En esta asignatura el estudiante dispondrá del uso de las herramientas de mensajería electrónica en el Campus Virtual para la resolución de dudas sin necesidad de coincidir en el tiempo con el profesor.

Se aplicarán diferentes pruebas de autocontrol administradas en el Campus Virtual y diseñadas en función de los contenidos, que permitirán controlar en qué medida se va produciendo el aprendizaje.

Se implementarán sesiones de lectura y búsqueda de la información relevante, donde el estudiante analizara en bibliotecas físicas y virtuales que permitan crear habilidades para acceder a la documentación (libros, trabajos, ensayos, informes, etc.), llevando a cabo procesos de investigación que faciliten la discriminación de información verdadera y relevante

Evaluación

El sistema de evaluación comprende las actividades de evaluación y el sistema de calificaciones.
El sistema de calificaciones es numérico, de 0 a 10, con expresión de un decimal. Se añade, además, su correspondiente calificación cualitativa a continuación, y es común a todas las actividades de evaluación.

SISTEMA DE CALIFICACIONES

DESCRIPCIÓN ABREVIATURA RANGO
Suspenso SS De 0 a 4,9
Aprobado AP De 5 a 6,9
Notable NT De 7 a 8,9
Sobresaliente SB De 9 a 10

En la evaluación se aplicarán los siguientes criterios:

Examen final presencial

Tendrá un valor del 60% sobre la calificación final de la asignatura. El estudiante realizará un examen presencial en el que obligatoriamente se comprobará su identidad a través de su Documento Nacional de Identidad o documentación oficial equivalente.

Sólo podrán realizar el examen final presencial los estudiantes que hayan superado el porcentaje de actividades según los requisitos exigibles descritos en la Guía Docente en la planificación de las enseñanzas.

Los requisitos exigibles para poder presentarse al examen final de la asignatura y que se establecen en la Guía Docente es la obligación de los estudiantes de haber superado la evaluación continua de las actividades establecidas para cada asignatura, con una calificación mínima de aprobado.

El estudiante dará respuesta a baterías de preguntas a la finalización de los temarios, que le permite obtener una valoración de los contenidos asimilados.

El estudiante asiste periódicamente a las sesiones virtuales síncronas a través del campus virtual y participa de forma activa en las mismas. De la misma forma lleva el seguimiento de las sesiones on-line asíncronas (sesiones grabadas, etc.), que complementan las sesiones presenciales virtuales

Para ello, el estudiante asistirá a las sesiones tutoriales virtuales donde el profesor hace de guía en el proceso de aprendizaje. De la misma forma, el estudiante asiste a seminarios virtuales a través de plataforma de teleformación donde uno o varios expertos en la materia amplían la información relativa a una o varias temáticas concretas.